Votre patron n’est pas des plus sympas, vous ne vous entendez pas avec vos collègues, vous en avez marre de vous plier à des horaires qui ne vous conviennent pas ou de faire deux heures de trajet pour aller travailler pour un salaire misérable…Comme beaucoup de français, travailler en free-lance vous a peut-être traversé l’esprit, et puisque vous aimez passer des heures sur les réseaux sociaux, pourquoi ne pas allier l’utile à l’agréable et choisir de devenir community manager free-lance ? Dans cet article, je vous aide à faire le point sur votre projet et à le mettre en place sereinement, étape par étape.
C’est une question qui revient souvent chez les aspirants CM : peut-on devenir Community Manager sans diplôme ou sans formation spécifique ? Eh bien oui et non. Je m’explique.
Le Community Management est un métier qui reste assez accessible (indépendamment de votre métier et de vos compétences actuelles) car c’est un travail de passionné : beaucoup d’agences ou de marques vont privilégier une personne qui a l’expérience des réseaux sociaux plutôt qu’une personne qui a tel ou tel diplôme. D’ailleurs les fonctionnalités des réseaux changent tellement vite qu’un diplôme dans le digital est presque caduc quand enfin vous l’obtenez…Avoir un diplôme en communication, ou dans le digital est un plus pour devenir Community Manager, mais ce n’est certainement pas un pré-requis et ne pas être diplômé de telle ou telle école / université ne devrait pas vous porter tellement préjudice.
Bien sûr, ce métier n’est pas fait pour n’importe qui. Cette activité souffre d’un certain manque de reconnaissance et de valorisation, et on pourrait presque avoir l’impression qu’une personne lambda, avec ou sans diplôme, peut l’exercer. Pour autant, il faut quand même avoir certaines qualités pour devenir community manager : savoir écrire, être créatif, réactif, être un minimum diplomate… j’ai dans mon entourage beaucoup de personnes qui sont devenues CM en plus de leur métier d’influenceur, de rédacteur web, d’assistante virtuelle…ce sont des activités qui se complètent plutôt bien, même si vous n’avez pas une formation officielle de community manager.
Si vous envisagez une reconversion en tant que Community Manager, j’imagine que vous maîtrisez déjà plutôt bien les réseaux sociaux. Si ce n’est pas le cas, la première chose à envisager est de faire une petite remise à niveau sur un ou plusieurs réseaux sociaux que vous proposerez en gestion à vos futurs clients. Vous pouvez mobiliser votre CPF pour faire une formation par exemple chez LiveMentor : ils proposent des formations de qualité sur Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, LinkedIN et d’autres formations digitales. Si je vous les recommande, c’est que j’ai moi-même suivi une formation LiveMentor (dans un autre domaine) et que j’ai trouvé cela vraiment complet et qualitatif. Vous pouvez donc y aller les yeux fermés.
Si vous êtes opérationnel.le, et qu’une formation vous semble superflue, aucun problème, comme je vous le disais plus haut, j’ai vraiment le sentiment que les clients privilégient des profils dynamiques, passionnés, indépendamment d’un diplôme ou d’une école.
Cumuler deux activités, pourquoi pas ? C’est ce que j’ai fait pour tester mon idée, voir si ce métier me plaisait vraiment, si je pouvais envisager d’en vivre et me lancer en free-lance. J’aime la prise de risque…quand elle est maîtrisée 😉 Concrètement je travaillais la journée pour mon employeur, je travaillais le soir et le midi sur la création de contenus et les plannings de mon client, je passais sur le compte à ma pause déjeuner pour modérer les commentaires….C’est un timing un peu serré (surtout avec un tout petit, à l’époque), mais ça se fait !
Bien sûr, l’idéal est de pouvoir signer une rupture conventionnelle pour bénéficier de vos droits au chômage. Je vous laisse vous renseigner auprès de votre employeur, du Pôle Emploi pour voir ce qu’il est possible de faire et ce à quoi vous avez droit.
Si vous n’avez jamais travaillé en solo, il vous faudra alors créer votre entreprise, et la micro-entreprise me semble un très bon choix pour débuter en community management. Pour tout ce qui est démarches – et elles peuvent être compliquées ! – vous pouvez les déléguer à un organisme comme l’UPSME – L’Union Professionnelle au Service des Microentrepreneurs, qui pourra ensuite vous épauler pour vos questions du quotidien, votre déclaration d’impôts (vous allez voir, c’est sympa aussi !), vos droits, etc. Etant adhérente de l’UPSME depuis plusieurs années, je peux vous parrainer : le code CGHIMPRT12 vous donne 20€ de réduction sur l’adhésion ou une prestation de votre choix.
Si vous avez choisi de démarrer tout en étant salariée, vous avez à priori un ou deux clients sous le coude. Il va maintenant falloir en trouver d’autres, pour vous dégager un vrai salaire. Vous pouvez vous inscrire sur les plateformes de freelancing, vous créer un profil LinkedIN en béton et poster régulièrement, vous créer un beau site web (si vous avez l’occasion de le faire à moindre prix, car cela peut vite chiffrer); vous créer des cartes de visite et aller les distribuer dans tous les salons alentours, créer votre portfolio et l’envoyer de façon spontanée aux marques qui vous plaisent…Toutes les techniques sont bonnes et je vous conseille vivement de mettre le paquet dès le début pour engranger les missions, qu’elles soient ponctuelles ou récurrentes, vous sortir votre premier salaire de community manager – celui dont vous serez la plus fière – et même envisager de prendre des congés en cours d’année – même si les vacances d’un community manager ne sont pas toujours faciles à organiser !
Si vous voulez plus d’infos sur le métier de community manager (formation, statut, rémunération, organisation…) je vous invite à lire l’article le Guide Ultime pour devenir Community Manager, qui contient une mine d’informations pour vous lancer !
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Devenir Community Manager freelance : tous les conseils pour vous lancer
